Политика обработки персональных данных

Дата последнего обновления: 18 июня 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую ООО «ФИБО» (далее — «Оператор») может получить о пользователях сайта fibotelecom.ru (далее — «Сайт»). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.

Оператор обрабатывает персональные данные на принципах законности и справедливости, ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей и не обрабатывает данные, несовместимые с этими целями.

2. Реквизиты Оператора

Наименование: ООО «ФИБО»
ИНН: 7802617376
КПП: 780201001
ОГРН (ОГРНИП): 1177847130438
Юридический адрес: 194214, г. Санкт-Петербург, пр-кт Энгельса, дом 71, литера А, помещ. 309
Почтовый адрес: 197341, г. Санкт-Петербург, а/я № 6
Электронная почта: info@fibotelecom.ru
Телефон: 8 (812) 509-67-89
Дата начала обработки персональных данных: 11.04.2017
Ответственный за организацию обработки персональных данных: Боровский Максим Вячеславович, генеральный директор. Обращения по вопросам обработки принимаются по указанным выше контактам.

3. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает персональные данные покупателей и зарегистрированных пользователей Сайта, а также лиц, направивших обращение через формы обратной связи. Обрабатываются следующие данные, предоставляемые субъектом добровольно:

фамилия, имя;
адрес электронной почты;
номер телефона;
наименование компании и ИНН (при оформлении заказа от лица организации);
адрес доставки (при оформлении заказа);
состав и история заказов, содержание обращений и комментариев.

При посещении Сайта автоматически обрабатываются: IP-адрес, сведения о браузере (user-agent), файлы cookie, данные систем веб-аналитики (идентификаторы посетителя и сведения о действиях на Сайте). Специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, состояние здоровья и др.) и биометрические персональные данные Оператором не обрабатываются.

4. Цели обработки

оформление, обработка и доставка заказов;
регистрация и ведение личного кабинета пользователя, аутентификация;
связь с пользователем по вопросам обслуживания и рассмотрение обращений;
направление рекламных и информационных сообщений — только при наличии отдельного согласия субъекта;
сбор статистики посещаемости и улучшение работы Сайта с помощью систем веб-аналитики;
исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании: согласия субъекта персональных данных на обработку (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект, либо совершения действий, предшествующих его заключению (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — при оформлении заказов; Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» — для рекламных рассылок; законодательства о бухгалтерском и налоговом учёте — для хранения документов по совершённым сделкам.

6. Порядок и способы обработки

Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых, и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ в объёме поручения), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные и не раскрывает их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, и привлечения лиц, обрабатывающих данные по поручению Оператора (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ), в объёме, необходимом для оказания услуги:

службы доставки и логистические партнёры — для доставки заказов;
провайдер услуг электронной почты — для направления уведомлений о заказах, обработки обращений из форм обратной связи и сервисных сообщений;
сервисы веб-аналитики — для анализа посещаемости Сайта;
хостинг-провайдер, обеспечивающий размещение Сайта.

Серверы привлекаемых лиц расположены на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных (на территорию иностранных государств) Оператором не осуществляется.

8. Локализация и сроки хранения

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки. Данные, связанные с исполнением сделок, хранятся в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте. Иные данные хранятся не более 3 лет с момента последнего взаимодействия с субъектом, если иной срок не предусмотрен законодательством или договором. По достижении цели обработки либо при отзыве согласия данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий 30 дней, если иное не установлено законом.

9. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie, в том числе аналитические, для обеспечения работы Сайта и анализа посещаемости. Если на Сайте отображается информационный баннер о cookie, аналитические cookie и счётчики веб-аналитики подключаются после получения согласия пользователя. Пользователь вправе отказаться от cookie, изменив настройки браузера или удалив сохранённые cookie; на работоспособность Сайта это не влияет.

10. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

получать информацию об обработке своих персональных данных (Оператор предоставляет её в течение 10 рабочих дней с момента обращения);
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются неправомерно;
отозвать согласие на обработку в любой момент — после отзыва обработка прекращается, а данные уничтожаются, если отсутствует иное законное основание для их хранения;
отказаться от рекламных рассылок по ссылке отписки в сообщении либо направив запрос Оператору;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации прав направьте запрос на info@fibotelecom.ru или по адресу: 194214, г. Санкт-Петербург, пр-кт Энгельса, дом 71, литера А, помещ. 309.

11. Меры по обеспечению безопасности

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий: разграничен доступ к данным, используются защищённые каналы передачи (HTTPS), пароли и одноразовые токены доступа хранятся в виде необратимых хэшей.

12. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна на данной странице.